No products in the cart.
Adatvédelmi Szabályzat
1. Általános rendelkezések
1.1 A jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy meghatározza, hogyan kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait. Fontos számunkra az Ön adatainak biztonsága, és elkötelezettek vagyunk a jogszerű adatkezelés iránt.
1.2 Az adatkezelő neve: [Cégnév]
Az adatkezelő székhelye: [Cím]
Elérhetőségek: [Email, Telefon]
2. Az adatkezelés alapelvei
2.1 Az adatkezelést jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon végezzük, biztosítva, hogy az adatkezelés minden lépése megfeleljen az európai és hazai jogszabályoknak.
2.2 Csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük az adatokat, és nem dolgozzuk fel azokat ezen céloktól eltérő módon.
2.3 Az adatkezelés során a „minimalizálás elvét” alkalmazzuk, azaz kizárólag a szükséges adatokat gyűjtjük be és kezeljük.
3. Kezelt személyes adatok köre
3.1 Az Ön által megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím vagy más olyan személyes adat, amelyet Ön önkéntesen ad meg a szolgáltatásaink igénybevétele során.
3.2 A weboldalunk használata során automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, böngésző típusa, időbélyeg, látogatás időtartama, előző látogatás helye, valamint más olyan technikai információk, amelyek a szolgáltatás nyújtása érdekében szükségesek.
3.3 Sütik (cookies): Az Ön hozzájárulásával sütiket használunk a weboldal működésének biztosítására, elemzésére, valamint a marketing tevékenységünk hatékonyságának javítására.
4. Az adatkezelés céljai
4.1 Az adatok felhasználása a szolgáltatások biztosítása és a vásárlások teljesítése érdekében.
4.2 Kapcsolattartás és kommunikáció az ügyfelekkel.
4.3 Piackutatás, kérdőívek küldése az ügyfélelégedettség mérése érdekében.
4.4 Marketing tevékenység, reklámanyagok küldése az Ön hozzájárulása esetén.
5. Adattovábbítás
5.1 Személyes adatait harmadik fél részére csak az Ön előzetes hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség alapján továbbítjuk.
5.2 A szerződéses partnereink, mint például futárszolgálatok vagy IT szolgáltatók, szigorúan csak az adatkezelési szabályaink szerint és az adott feladat ellátása érdekében kezelhetik az Ön adatait.
6. Az adatkezelés jogalapja
6.1 Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön hozzájárulása, amelyet bármikor visszavonhat.
6.2 Szerződés teljesítése: Amennyiben Ön szerződéses kapcsolatba lép velünk, az adatkezelés elengedhetetlen az ahhoz szükséges szolgáltatások nyújtásához.
7. Az adatok megőrzési ideje
7.1 A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az a fenti célok elérése érdekében szükséges, illetve amíg a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek ezt előírják.
7.2 Az ügyfélszolgálati kommunikáció során gyűjtött adatokat 5 évig, a számlázási adatokat pedig a könyvelési jogszabályoknak megfelelő ideig tároljuk.
8. Adatbiztonsági intézkedések
8.1 Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonságának biztosítására.
8.2 Az adatokhoz való hozzáférést kizárólag olyan munkatársak kapják meg, akik azokat az adatkezelés céljainak megvalósítása érdekében felhasználhatják.
9. Az érintett jogai
9.1 Hozzáférés joga: Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult az adataihoz hozzáférni.
9.2 Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje pontatlan személyes adatainak helyesbítését.
9.3 Törléshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, amennyiben azok kezelése jogellenes vagy az adatkezelés célja megszűnt.
9.4 Az adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek esetén, például ha vitatja az adatok pontosságát.
9.5 Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult az Ön által megadott adatok hordozhatóságára, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul.
10. Jogorvoslati lehetőségek
10.1 Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
10.2 Elérhetőség:
NAIH címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
11. Kapcsolatfelvétel
11.1 Amennyiben kérdése lenne az adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeinken: [Kapcsolattartási információk]
12. A szabályzat módosítása
12.1 Az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosíthatjuk, és a frissített változatot közzétesszük weboldalunkon.
Utolsó módosítás dátuma: [Dátum]